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2016-03-18 Fri
遠方より、新しい患者様が当院のホームページをお読みになっていらしゃいました。
なぜわざわざ当院にいらしたのか、お伺いしてみると・・・
朝、起きたら口から血がでていたので歯医者に行くと
「なんともないのでなおさなくてもいい」
といわれたので、別の歯医者に行くと
原因箇所を処置をしてもらったのでだいぶ出血は収まったが、別な歯で
「歯を抜いてインプラントにするのがいい・治療費は○○万円です」
といわれたりした。
でも出血は少しあるので、これからどうなるのが怖くなった。
どちらの歯医者に行っても、どのようにしたら今の状況を改善できるのか
よくわからなかったので・・・
とのことでした。
前にかかられていた歯科医師は、説明用の資料も印刷して患者様にお渡しして、かなりきちんと説明をされていたように見受けられます。
が、患者様は
「どのようにしたら今の状況を改善できるのかわからなかった」
と受け取られたのは事実です。
私も、できるだけ患者様に今のお口の中の状態や治療方針などを、
よりわかりやすく
より正確に
お伝えするように努力しておりますが、やはりこのようなことが起こりうると
心しておく必要があると考えさせられました。
by 院長
日々の診療 ： 14:27 ： comments (x) ： trackback (0)
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